O nama
Zdravstvena ustanova "Apoteka Loznica" obavlja farmaceutsku zdravstvenu delatnost na primarnom nivou, na području grada Loznice i opština Mali Zvornik, Ljubovija i Krupanj, u kojima živi oko 140.000 stanovnika. "Apoteka Loznica" posluje sredstvima u državnoj svojini. Osnivačka prava nad "Apotekom Loznica" vrši grad Loznica, na osnovu odluke Skupštine grada Loznice, broj 06-17/10-18-7 od 19.11.2010. godine ("Sl. list grada Loznice", br. 10/10), kojom je preuzela osnivačka prava nad ustanovom od Republike Srbije, odnosno Ministarstva zdravlja.Pod ovim nazivom "Apoteka Loznica" posluje od 17.02.2011. godine, a kao samostalna ustanova postoji od 01.07.1993. godine, kada se Apotekarska ustanova izdvojila iz sastava Zdravstvenog centra "Dr Milenko Marin" u Loznici.
" Apoteka Loznica" je sertifikovana 2008. godine i ima uspostavljen sistem kvaliteta koji ispunjava zahteve standarda ISO 9001:2008. Sertifikaciju i redovne godišnje provere standarda ISO 9001:2008 sprovodi ovlašćena sertifikaciona kuća SIQ, koja je međunarodno priznata.
U svom radu "Apoteka Loznica" teži da prati i primenjuje savremena stručna i naučna dostignuća i posebnu pažnju posvećuje permanentnoj edukaciji zaposlenih i stalnom podizanju kvaliteta rada i zadovoljstva korisnika naših usluga.
VIZIJA KVALITETA
1. Pružanje farmaceutske zdravstvene usluge prema zahtevima dobre apotekarske prakse
- 2. Optimalan broj stručno osposobljenih farmaceuta, farmaceutskih tehničara i drugih potrebnih profila
- 3. Poslovna organizacija prema QMS i njeno dosledno sprovođenje
- 4. Informacioni sistem koji prati poslovanje apoteka i pruža mogućnost sagledavanja svih materijalno-finansijskih promena, kao i farmako-informatičke podatke.
- 5. Permanentna edukacija stručnih kadrova, kako iz oblasti farmacije, tako i sticanje novih znanja iz informacione tehnologije,menadžmenta i marketinga
- 6. Upravljanje kvalitetom pruženih usluga u cilju zadovoljenja potreba korisnika i obezbeđivanje neophodnih sredstava za unapređenje rada apoteka
- 7. Prostorna i tehnička opremljenost apoteka, koja odgovara savremenim zahtevima DAP
- 8. Unapređenje zdravlja stanovništva kroz promociju zdravlja i prevenciju bolesti
Menadžment Zdravstvene ustanove "Apoteka Loznica" definisao je Viziju kvaliteta sa ciljem daljeg uspešnog razvoja apotekarske ustanove i postizanja zadovoljstva korisnika pruženom farmaceutskom zdravstvenom uslugom.
IZJAVA O KVALITETU
Cilj našeg kvaliteta je unapređenje farmaceutske delatnosti kroz upravljanje kvalitetom u svim procesima delatnosti.
Utvrđivanje i preispitivanje ciljeva kvaliteta je određeno osnovama politike kvaliteta.
POLITIKA KVALITETA
Zadovoljan pacijent - prepoznati i ispuniti zahteve korisnika u skladu sa profesionalnim standardima i etikom.
Kreativni saradnici - razvijati timski rad, definisati ovlašćenja i odgovornosti zaposlenih koristeći njihovo znanje, iskustvo i veštine u cilju stalnog unapređenja kvaliteta.
Salno unapređenje - u cilju poboljšanja kvaliteta i usluga i proizvoda i motivacije zaposlenih, obezbediti i sprovoditi kontinuiranu edukaciju iz oblasti farmacije, marketinga, menadžmenta i informacionih tehnologija.
| < Prethodna | Sledeća > |
|---|
.JPG)
